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La maladie mentale en milieu de travail

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Le travail a un effet positif sur la santé mentale des personnes. Pour que ses effets soient positifs, il est important que le travail soit réalisé dans un environnement sain et adapté à la personne. Certains tentent même de démontrer que les personnes qui occupent un emploi stable ont une meilleure santé mentale que ceux et celles qui ne travaillent pas. Ce phénomène est en partie explicable par les contacts sociaux que favorisent le travail, ainsi que le développement d’habiletés et de l’estime de soi.

Par contre, pour que le travail soit favorable il est important que l’environnement et les conditions de travail le soit aussi. Le marché du travail a beaucoup changé:  modifications des conditions de travail, augmentation des exigences et des responsabilités liées au travail. Les entreprises échappent pas au phénomène du plus avec moins. Les emplois sont de plus en plus exigeants et certaines personnes ont plus de difficulté que d’autres à gérer les enjeux créés par ces nouvelles conditions de travail.

Un mauvais environnement de travail peut entraîner l’une ou plusieurs des conséquences suivantes dans les milieux de travail ainsi que sur la personne qui en est victime :

  • de l’absentéisme pour raison de problèmes de santé mentale;
  • une diminution de la productivité;
  • la démission de personnes en raison des difficultés qu’elles vivent au travail.

Les troubles anxieux et la dépression figurent parmi les maladies mentales les plus fréquentes dans les milieux de travail.  

Facteurs de risque

Le site Protégeons la santé mentale au travail (élaboré par des chercheurs expérimentés du Centre for Applied Research in Mental Health and Addiction (CARMHA) énumère 13 facteurs psychosociaux qui influent sur la réponse psychologique des employés à leur travail et à leurs conditions de travail, et qui peuvent entraîner des problèmes de santé psychologique.

  • Soutien psychologique
  • Culture organisationnelle
  • Clarté du leadership et des attentes
  • Courtoisie et respect
  • Compétences et exigences psychologiques
  • Croissance et perfectionnement
  • Reconnaissance et récompenses
  • Participation et influence
  • Gestion de la charge de travail
  • Engagement
  • Équilibre
  • Protection de la sécurité psychologique
  • Protection de la sécurité physique

Certains facteurs individuels, sociaux et économiques peuvent aussi être des facteurs de risque. Lorsque ces facteurs sont combinés à des difficultés personnelles, les risques de problèmes de santé mentale sont amplifiés chez les personnes qui en sont victimes. Ces personnes peuvent vivre une détresse psychologique passagère ou des difficultés d’adaptation, ou aller jusqu’à avoir des symptômes d’une maladie mentale.

Il est aussi très important de ne jamais oublier que les jugements négatifs et la discrimination envers les personnes éprouvant des troubles de santé mentale peuvent aggraver la souffrance et la détresse psychologique des victimes.

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